为进一步做好2024年春运服务保障工作，营造“平安、温暖、祥和”的新春氛围，在春运期间，新城团工委组织青年志愿者开展春运“暖冬行动”，30余名志愿者在新城汽车站、长峙客运站等岗位上，以青春之力温暖春运回家路。

在候车厅，志愿者们为旅客们提供各类志愿服务，帮助旅客使用自助取票机取票、打印临时身份证、帮忙搬运行李等，并做好各种突发情况的应对。同时向旅客们发放反电信诈骗宣传资料，提醒他们不轻信各种来历不明的电话、信息、存款、账号等，遇到可疑情况，及时拨打报警电话，谨防上当受骗。

今年春运至3月5日结束，各级团组织将持续带领志愿者坚守春运一线，积极调动广大青年参与志愿服务的主动性、积极性，围绕引导咨询、票务协助等需求和老幼病残孕等群体提供精准化、专业化的志愿服务，持续营造安全、有序、温馨、舒适的春运环境，进一步传递社会温暖，贡献青春力量。